Ежегодно в Национальный исторический архив Беларуси с генеалогическими запросами обращается около 140 человек. Среди них граждане как Беларуси, так и других государств. Стоимость работы с генеалогическими запросами составляет приблизительно 200 долларов для белорусов и около 500 – для иностранных граждан.
Кроме этого, Национальный исторический архив занимается социально-правовыми запросами, связанными с предоставлением метрической информации. За такими данными ежегодно обращается около тысячи человек. Архив также работает с тематическими запросами. В поисках информации по истории отдельных предприятий и учреждений в архив ежегодно обращается до ста человек.
В Национальном историческом архиве в настоящее время хранится около 1,3 миллиона документов, самый старый из которых относится к 14 веку. Сегодня архив не комплектуется. Последние документы датируются 1917 годом. Информация, относящаяся к периоду после 1917 года, хранится в областных архивах.