Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) подало иск в Савеловский районный суд Москвы к ОАО "Ростелеком" (бренд "ОнЛайм"), ООО "Орион Экспресс" (бренд "Континент ТВ") и ООО "Телекарта" (бренд "Телекарта"). Об этом сообщает пресс-служба правозащитной организации. В ОЗПП считают, что эти операторы платного телевещания также нарушили права потребителей, отключив вещание "Дождя".
Таким образом, в список ответчиков по делу вошли семь крупнейших компаний платного телевещания. Напомним, 10 февраля с.г. аналогичный иск подан в Останкинский районный суд Москвы к ЗАО "Национальная спутниковая компания" (бренд "Триколор ТВ"), ОАО "НТВ-Плюс", ЗАО "Акадо - Столица" и ОАО "Вымпел-Коммуникации" (бренд "Билайн").
В ОЗПП отмечают, что, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. "Прекратив в конце января и начале февраля 2014г. трансляцию телеканала "Дождь" и "Дождь" HD, ответчики условия договора нарушили, не предложив потребителям адекватной компенсации за снижение качества услуг по телевещанию, - поясняют в ОЗПП. - Пострадавшими оказались миллионы абонентов кабельных сетей по всей стране".
В иске ОЗПП потребовало обязать ответчиков восстановить вещание телеканалов "Дождь" и "Дождь" HD, входящих в платные пакеты. Правозащитники также требуют довести до потребителей сведения о состоявшемся судебном решении путем размещения публикации в "Российской газете" в 10-дневный срок после вступления судебного решения в законную силу.
"В случае удовлетворения иска судом все абоненты, пострадавшие от прекращения вещания телеканалов "Дождь" и "Дождь" HD, смогут в индивидуальном порядке потребовать от операторов кабельных сетей компенсации понесенных убытков и морального вреда, - поясняют правозащитники. - Сам факт противоправных действий операторов кабельных сетей каждому потребителю доказывать не потребуется. После вступления решения суда в законную силу ОЗПП опубликует на своем сайте стандартный бланк заявления о компенсации убытков и морального вреда для всех пострадавших абонентов".
Как сообщали ранее в ОЗПП, поводом для обращения в суд послужили многочисленные жалобы потребителей. Абоненты кабельных сетей сообщали о нарушении условий договора операторами по прекращению вещания телеканала.
В конце января "Дождь" запустил на своем интернет-портале опрос, приуроченный к дате снятия блокады Ленинграда, которая ежегодно отмечается 27 января. Вопрос был сформулирован следующим образом: "Нужно ли было сдать Ленинград, чтобы сберечь сотни тысяч жизней?". В короткие сроки после его публикации на телеканал обрушились с критикой чиновники и общественные деятели. Опрос "провисел" на сайте всего несколько минут и потом был удален главным редактором портала Ильей Клишиным, который вслед за этим принес извинения за сотрудников, разместивших опрос. Общественность, однако, извинениями не удовлетворилась. После этого ряд операторов отключил вещание телеканала.